订单状态
·未处理
若是您刚刚完成购物,我们的工作人员还未处理您的订单,状态显示为:“未处理订单”状态。24小时内我们的工作人员将为您处理订单。
正在处理
我们的工作人员在对您的订单进行“产品信息”“配送费率”“配送地址详细”“配送方式相配”等信息审核。
等待付款
我们的工作人员审核完毕,等待您的付款。请您在7天内将货款汇入指定帐户。
正在备货
你支付的货款已经收到,我们正在为您备货。我们将在24小时内给您发货。
全部发货
所有产品我们已经发出。发货后我们的工作人将告知你收货日期,请注意查收。
收到退换货
我们已经收到您需要退换货的产品。我们将尽快为你办理退货手续。
等待退货款
我们已经将退货款寄出。
订单取消
如果出现以下问题,您的订单将被取消:重复订单,送货地址不祥,超过送货范围,缺货产品,超期未收到货款。 注:工作人员在处理订单的过程中,处理在车宝厢后台更改订单状态,还需要将“状态”通过电话、小秘书、Email、QQ货MSN告知客户。 |