售后承诺
·凡在车宝厢汽车用品商城购买产品的用户,均享受本网站的售后服务。
车宝厢汽车用品退换规定:此规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它规定制定。

退、换货处理
· 无质量保证期的产品:
  对于无质量保证期的用品,如一般的车居饰品,如果您对该产品有任何的不满意,在您收到该产品的3天内,只要没有使用过该产品,不破坏包装,我们都会为你办理退换手续。退换货前请联系我们的工作人员,退换货时请将要退换的产品的所有配件和包装一同寄会给我们。
· 有质量保证期的产品:
  对于有质量保证期的产品,如一般的车用电器,在该产品的保证期内,如果出现非人为的质量问题,请将产品的所有配件、质量保证书、保修单及退货说明一同寄回给我们。
· 出现下列任何一种情况的用户将不能享受车宝厢的退换货承诺:
   1. 质量保证期内的产品曾被非正常使用或正常磨损;
   2. 超出质量保证期的产品
   3. 无保修期的产品出现质量问题;
   4. 客户在退换货之前未与我们的工作人员取得联系;
   5. 退回的物品外包装不完整、配件及所附资料不全、发票或发货单丢失、涂改;
   6. 退回产品并非由我们提供;

特别提示:
在退换货前,请您务必事先通过电话、QQ或者 e-mail 方式与我们 的工作人员取得联系,告知您的定单号及退换货原因、联系方式等,我们将会视具体情况妥善为您解决。退换商品的运费视情况由用户承担。